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多數評論讚許醫師檢查細心、診斷與治療具專業度，且能耐心說明病況、風險及後續照護；也有不少飼主肯定醫護人員對鳥類與特殊寵物溫柔、有同理心，並分享治療後康復或明顯好轉的經驗。
抱怨主要集中於即使事先預約仍需久候，領藥有時也要等待較長時間；部分飼主認為費用、加掛費或急診費偏高，且事前說明不夠清楚。少數評論另質疑治療不積極、診斷未能及時發現問題，或反映櫃檯及個別人員態度不佳。
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資料更新至 2026.11.06
「後續照超音波也發現腹部有不明團塊」公開評論
「當日，林醫師親自以 X 光向我們說明鳥寶狀況，表示所幸肝臟與心臟並無腫大，主要問題在肺部霧狀影」公開評論
「換另一個男生過來，跟我們說：「最危險的X光都做完了，其他的都是小檢查，危險性比較低了，有差嗎？」」公開評論
「帶去羽森林照X光發現肝臟異常」公開評論
「當日，林醫師親自以 X 光向我們說明鳥寶狀況，表示所幸肝臟與心臟並無腫大，主要問題在肺部霧狀影」公開評論
「診所的每個工作人員態度都很好很友善」公開評論
「感受到了羽森林的醫療團隊的愛心、耐心」公開評論
「我隨即詢問原因，但未獲得任何回覆。」公開評論
「越來越覺得服務態度差」公開評論
「ㄧ堆要收錢的東西都不先講」公開評論
「收費高」公開評論
「事後結帳金額很驚訝」公開評論
「沒有事先說明費用」公開評論
「要打電話預約」公開評論
「然後預約時間到常常要客人等待」公開評論
「原先預約了一個時間，後來醫院打來說希望提前一小時。我們答應後，依照新的時間前往」公開評論
「預約好幾天終於來看了」公開評論
「連幫鸚鵡剪指甲都很有耐心又溫柔」公開評論
「環境也乾淨」公開評論
「環境整潔」公開評論
「於院方公休日當天，我僅收到一則約六秒的鳥寶影片與身體狀況說明。」公開評論
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