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多數評論讚許醫師診斷、手術與緊急處置專業，能仔細檢查並清楚說明病況、風險及照護方式；醫護與櫃檯普遍被形容為耐心、親切且溫柔，住院期間主動回報動物狀況也讓飼主安心；24小時急診、明亮乾淨的空間及細心照護同樣獲得肯定。
主要抱怨集中於急診候候時間過長、輕重緩急判斷與設備準備不足，少數飼主認為因此延誤處置；另有評論反映費用偏高、報價或收費說明不夠即時透明，以及檢查過多。少數負面經驗亦涉及誤診、治療選擇、術後用藥與住院照護品質，以及病況回覆不夠及時。
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整理飼主實際分享，協助你了解常見就診經驗；個別情況可能不同，實際診療請以院所說明為準。
資料更新至 2026.11.06
「要人家驗血報告也不主動給」公開評論
「血檢數值變化」公開評論
「要人家驗血報告也不主動給」公開評論
「拔牙」公開評論
「帶狗狗來洗牙」公開評論
「洗牙」公開評論
「結紮手術」公開評論
「結紮很順利」公開評論
「我家貓咪結紮」公開評論
「照X光也是一筆費用」公開評論
「醫療判斷方面，我也遇到不同醫師對貓咪X光是否有肺炎有不同的判讀，讓我對整體判斷的一致性感到困惑。」公開評論
「經醫師再次照X光」公開評論
「也向我們說明可能的風險與處理方式。」公開評論
「後續轉院時，向院方申請醫療相關資料，實際取得的內容相當片段，影像缺乏基本標示（如寵物名稱、日期、時間、對應部位等）」公開評論
「問了很多問題都很耐心回覆」公開評論
「醫生跟櫃檯其他工作人員都非常有耐心」公開評論
「收費不合理，真的太貴了！」公開評論
「醫藥費也是貴桑桑」公開評論
「費用非常高，總共花了10幾萬，我認為收什麼樣的價格就該有值得的醫療服務」公開評論
「費用略高是事實，但完全可以接受」公開評論
「我抱著不斷抽搐的孩子，等了大概二十幾分鐘」公開評論
「早上10點11分問、中午十二點半再問貓咪病情，晚上九點26分才回覆」公開評論
「等了兩個小時」公開評論
「官方回覆又慢，浪費時間。」公開評論
「也很厲害一下就安撫好他的情緒」公開評論
「對寶寶很溫柔」公開評論
「對待毛孩很溫柔」公開評論
「也會溫柔摸狗狗的頭和身體檢查情況」公開評論
「醫院環境乾淨」公開評論
「我打開氧氣室還是一樣難聞的味道（幾乎每次打開都有這味）」公開評論
「空間乾淨」公開評論
「環境乾淨」公開評論
「讓我們清楚了解肉圓的狀況與後續照顧重點。」公開評論
「也感謝醫生有告訴我之後轉診的建議」公開評論
「白天還會傳照片與影片讓我安心～～這對身為上班族的我們來說真的非常有感🥹」公開評論
「出院後再官方回覆情況，連看都沒看了。」公開評論
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