根據 Google 評論整理，快速掌握飼主最真實的回饋
最多人肯定醫師專業、檢查細心且病情與治療說明清楚，對動物溫柔耐心並能安撫飼主；鳥類與特殊寵物診療尤其常獲讚許，重症、手術及急救成功經驗也讓不少飼主長期信任；另有多則評論認為收費合理或親民。
主要抱怨集中於候診、等藥時間過長及掛號、病歷與現場動線管理混亂，部分櫃檯人員的冷淡或不耐態度亦反覆被提及；少數飼主反映誤診、檢查或術後追蹤不夠仔細，以及醫療溝通不足；價格評價分歧，部分評論質疑費用偏高、前後報價不同或未事先說明。
看看其他飼主提到的治療、溝通與就診感受
整理飼主實際分享，協助你了解常見就診經驗；個別情況可能不同，實際診療請以院所說明為準。
資料更新至 2026.10.27
「因為做化療傷口一直無法癒合」公開評論
「寶貝去做牙周病手術說明也詳細」公開評論
「寶貝去做牙周病手術說明也詳細」公開評論
「抽血也變貴」公開評論
「抽血也變貴」公開評論
「抽血後」公開評論
「拔牙」公開評論
「洗牙」公開評論
「一針疫苗700元」公開評論
「發現超音波變無敵霹靂貴死我了」公開評論
「發現超音波變無敵霹靂貴死我了」公開評論
「驅蟲」公開評論
「連照x光」公開評論
「對於我們的提問回覆很完整」公開評論
「對貓孩子的爸媽像熟絡的隔壁鄰居，感覺非常安心」公開評論
「醫護人員都非常有耐心」公開評論
「小顏醫師很親切」公開評論
「你會花很多錢！非常多！」公開評論
「費用親民」公開評論
「價格又貴」公開評論
「而且檢查也不先講檢查的費用！」公開評論
「不用先預約」公開評論
「等藥等了一個多小時都還沒好」公開評論
「因為病患很多，有時需要等待較久」公開評論
「等1小時看2分鐘的診」公開評論
「進行中也非常溫柔」公開評論
「不僅如此，對每個就診的毛孩子溫柔且耐心十足」公開評論
「對待鳥寶非常溫柔」公開評論
你的一則分享，會幫到下一位飼主。
各選項回報數
各選項回報數
各選項回報數
各選項回報數
各選項回報數
各選項回報數
你也來過這間醫院嗎？
花約 30 秒回答幾個問題，幫下一位飼主更好判斷。
以上內容皆由飼主自願分享，僅供參考；你的問題會公開於 PHM 社群，不會直接傳送給醫院，實際資訊仍建議向院方確認。
| 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00〜13:00 | |||||||
| 14:30〜18:00 | |||||||
| 18:30〜21:00 |
營業時間提醒
實際營業時間可能因節假日或特殊情況有所調整，建議來訪前先致電確認
Times 永和豫溪街停車場
81m好庭車停車場
136m中華電信國光機房
180muTagGO 日月亭永和中信場
233m中信停車場
243m以下是飼主們最常詢問的問題，點擊問題可以查看詳細回答。如果您還有其他疑問，建議諮詢專業獸醫師的意見。
心恩動物醫院位於新北市永和區竹林路150號1樓，從捷運「頂溪」站步行約8分鐘可達。您也可搭乘公車至「網溪國小一」站（步行約1分鐘）或「網溪國小」站（步行約2分鐘），再步行前往。
每日營業，門診時段為09:00–13:00、14:30–18:00、18:30–21:00。建議看診前先行確認當日醫師出診與候診狀況。
您可撥打 02 3233 5195 聯絡診所。診所地址為新北市永和區竹林路150號1樓；目前未提供官方網站資訊。
目前非預約制，以現場掛號為主。若需特寵／鳥類或指定醫師，建議先來電確認當日出診與候診狀況，尖峰時段請預留等候時間。
以新北市一般行情供參考：一般掛號約150–200元，一般診察費約200–500元。急診項目（門診時間內急診掛號約500元、門診時間外急診掛號約1000–2000元、急診診察費約500元）視當日是否受理而定，實際費用以現場說明為準。
心恩動物醫院目前主要接受現金付款。如需使用其他付款方式，建議就診前先致電確認。
院所附近有多處付費停車場可利用：Times 永和豫溪街停車場（約81公尺）、好庭車停車場（約136公尺）、uTagGO 日月亭永和中信場（約233公尺）、中信停車場（約243公尺）；步行約1–4分鐘可達，部分場站為24小時開放。
本院提供外科、腎臟疾病（含洗腎與急性腎衰竭處置）、腫瘤相關評估與治療、牙科手術等，並看診鳥類與特殊寵物。若需特定項目或指定醫師，建議先來電確認當日門診。
幫忙補一題
你的回報會幫下一位飼主少一點不確定。
你曾經沒有預約，也成功在這間看診嗎？
匿名回報，約 3 秒完成
