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最多人讚許醫師專業、檢查細心，對手術、重症、慢性病及特寵診療能提供明確處置與建議；醫護人員普遍親切有耐心，願意詳細解說並溫柔照顧動物；另有不少評論肯定設備齊全、空間寬敞及環境乾淨。
抱怨主要集中在預約後仍久候、領藥耗時及電話經常無法接通；部分飼主反映收費偏高、檢查或品項未事先充分說明，甚至質疑過度檢查；少數嚴重負評則涉及診斷或處置成效、住院病況通知，以及個別醫師或櫃檯欠缺同理心。
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資料更新至 2026.11.06
「陳玫君醫師一路陪貓貓化療到八月中」公開評論
「因為狗狗也有很多化療副作用」公開評論
「心超」公開評論
「醫生替狗狗抽血檢查後」公開評論
「血檢」公開評論
「上次看診蔡醫生說幫狗狗抽血檢查」公開評論
「16號抽血說有發炎的可能，17號再抽血」公開評論
「以前是貼錯預防針貼紙」公開評論
「做完超音波狗兒出來剃了肚子的毛髮」公開評論
「結果出來說加照超音波檢查，事後想想很不對。覺得很像被趕鴨子上架」公開評論
「帶貓貓來梅西做CT」公開評論
「醫師照X光」公開評論
「也謝謝住院醫師隨時回應我們的問題，讓我們這段期間安心很多！」公開評論
「也會讓家人多種選擇治療」公開評論
「等了很久，問櫃檯報告何時出來」公開評論
「很親切」公開評論
「價目明細清楚」公開評論
「收費會比較貴」公開評論
「雖然價錢小貴但值得」公開評論
「我們已經付完錢、領完藥了，櫃台才突然告知批價單價格有誤，需要再補 800 元。」公開評論
「等藥也是等半天」公開評論
「早早看完等藥也等超久」公開評論
「等包藥要等一個小時」公開評論
「第2天、第3天我們的主治邱醫生就都在休假中，院方沒有安排其他醫生接手」公開評論
「也都會摸摸貓貓跟他玩」公開評論
「黃醫師也特別來看他，溫柔的跟他說說話，真的感覺的出來兩位醫師都把病患當成自己的毛小孩用心照顧」公開評論
「他對寵物們很溫柔😃」公開評論
「至少她人生最後一刻是溫柔的對待」公開評論
「周圍很難停車還會拖吊，繞了15分鐘終於找到車位」公開評論
「環境很乾淨，很像來到大醫院的感覺🤣」公開評論
「候診空間寬敞」公開評論
「乾淨舒服」公開評論
「邱醫生打了幾次電話來關心」公開評論
「主治邱星宇醫生每天僅會用“一通”電話報告孩子的病情」公開評論
「寶貝轉走後離開醫院 胡醫生事後也是電話問候」公開評論
「醫生說半夜狀況不好，那為何1/16半夜到中午有這麼一段時間，醫院完全沒通知家屬，並告知寶貝狀況！」公開評論
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